Das sind wir: 24 Casino

Wir sind 24 Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in Österreich mit über 6.200 Spielen, einer Curaçao-Lizenz und einem Team, das rund um die Uhr erreichbar ist.

Unsere Geschichte seit 2023

24 Casino wurde 2023 von der 24 Entertainment N.V. gegründet. Der Grund war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, das Auszahlungen schnell erledigt, Bonusbedingungen transparent formuliert und Support ernst nimmt. Keine versteckten Klauseln, kein Kleingedrucktes in den Fußnoten.

Vom Start weg haben wir auf vier Sprachen gesetzt: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Heute bieten wir neben dem Casino auch ein vollwertiges Sportbuch an, akzeptieren Euro, Schweizer Franken, US-Dollar sowie Kryptowährungen und bearbeiten Auszahlungen über E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden.

Was wir Ihnen bieten

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 6.200 Titel: über 5.100 Slots, 320 Live-Casino-Tische, 450 Tischspiele, 180 Jackpot-Spiele und 35 Crash-Games. Dahinter stehen 13 Provider, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Hacksaw Gaming und Nolimit City.

• Einzahlungen ab 20 EUR mit EPS, Klarna (Sofort), Trustly, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity sowie Bitcoin, Ethereum und Tether
• Auszahlungen ab 20 EUR, maximal 5.000 EUR pro Tag und 10.000 EUR pro Woche, ohne Gebühren
• Vollständige mobile HTML5-Website für iOS und Android, ohne separate App
• Wöchentliches Cashback von 15 %, Freitags-Reload bis zu 200 EUR und Drops & Wins Turniere

Lizenz und Regulierung

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2023-024 der Curaçao eGaming Licensing Authority, ausgestellt an die 24 Entertainment N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, nachweisbaren Spielerausschlussmechanismen und einer dokumentierten Geldwäscheprävention.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Schweden, Griechenland, Portugal, Rumänien, Litauen, Lettland und Estland können bei uns kein Konto eröffnen. Wir setzen diese Einschränkungen technisch und prozessual durch.

Sicherheit und Fairness

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsinformationen liegen nie unverschlüsselt vor, und unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüfstellen getestet werden.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als drei Monate) und Zahlungsmittelverifikation. Die Bearbeitung dauert maximal 48 Stunden. Diese Prüfung schützt Ihr Konto vor unbefugten Zugriffen.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, keine Einkommensquelle. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Realitätschecks, Cool-down-Phasen und die Möglichkeit zur Selbstsperre.

Wer Unterstützung braucht, findet bei unseren Partnern Hilfe: der Spielsuchthilfe Wien und dem Anton Proksch Institut. Unsere Support-Mitarbeiter sind geschult, Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen und entsprechende Kontakte anzubieten.

Unser Team und Support

Hinter 24 Casino steht die 24 Entertainment N.V. mit einem Team aus Spielbetreuern, Zahlungsspezialisten, Compliance-Verantwortlichen und deutschsprachigen Support-Mitarbeitern. Unser VIP-Programm umfasst fünf Stufen (Bronze, Silber, Gold, Platin, Diamant) mit Cashback von bis zu 20 %, persönlichen VIP-Managern und beschleunigten Auszahlungen.

Sie erreichen uns rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen: per Live-Chat in Echtzeit oder unter [email protected]. Anfragen zu Verifizierungen und Auszahlungen beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Häufige Fragen zum 24 Casino

Wer betreibt 24 Casino?

24 Casino wird von der 24 Entertainment N.V. betrieben und ist unter der Lizenz 8048/JAZ2023-024 der Curaçao eGaming Licensing Authority lizenziert.

Seit wann gibt es 24 Casino?

Wir wurden 2023 gegründet und haben seitdem unsere Spielbibliothek auf über 6.200 Titel ausgebaut, ergänzt durch ein vollwertiges Sportbuch.

Wie sicher sind meine Daten?

Alle Datenübertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Passwörter werden gehasht gespeichert, und vor der ersten Auszahlung erfolgt eine KYC-Verifizierung innerhalb von maximal 48 Stunden.

Welche Unterstützung bieten Sie bei problematischem Spielverhalten?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Cool-down-Phasen nutzen oder sich selbst sperren. Außerdem verweisen wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Wann erreiche ich den Support?

Unser Live-Chat und die E-Mail [email protected] sind 24/7 besetzt, auch an Wochenenden und Feiertagen.